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La gestion de services: quelle méthodologie pour la qualité de services ? (ITIL, ISO 20000, COBIT, Agilité)
Heather’s Pick
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La gestion de services: quelle méthodologie pour la qualité de services ? (ITIL, ISO 20000, COBIT, Agilité)
Jean-Luc Baud Couverture souple
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Heather’s Pick
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